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已为美国医院节省数亿美元 这个模式能给中国医疗带来什么?(2)

发表日期:2019-11-19 11:54 | 来源 :原创整理 | 点击数: 次 收听:

事前提醒是指在医生进行诊疗行为时,信息化厂商的后台能够发现不合理用药和诊疗,但是不干涉医生开设处方的决定权。事中预警是指在一些已经产生的医疗费用中,如果有违规的话,后台会直接查出疑点,比如会直接扣款。事后追溯对已经发生的一些结算明细进行费用核实和审核,是一个比较滞后的监控行为。

要对事前提醒和事中预警这两个环节进行干预,难度较大。目前中国大部分医疗信息化企业能做到的是事后监控和追溯的监控,全程干预的厂商少之又少。现在流行的医保智能监控系统,主要是从事后环节进行回溯和审查的,以控制不合理的开销。

要达到事前提醒和事中预警,“一是需要数据质量的支持,二是需要系统的知识库和规则库的配合,要有完整有效的知识库才可以”,一位医疗信息化从业者对八点健闻分析。

“这个时候就需要一些合理科学的监控规则,包括知识库对于数据的复核运用,对即将产生或者已经产生的医疗行为或医疗费用进行比对和审核,如果发生超过临界值的,系统会提示和预警”。

但Health Catalyst是少数能全程干预的公司之一。

Health Catalyst诞生于一直以医保控费、商保出钱为主导的美国,其对医保精细化的管理远早于中国。

东软望海首席专家郭启勇教授分析,美国直接通过医保控制成本,“保险公司就赔给你这些钱,那你就要想好怎么管理,压缩成本”。

有媒体报道,美国医疗保健系统投入了数十亿美元来收集大量的医疗健康数据,包括数字化临床信息(电子健康记录EHR系统、药房、实验室、影像、患者满意度等)、财务信息(总帐、成本核算和计费等)和运营信息(例如供应链、人力资源、时间和出勤、IT支持和患者参与)。

“影响临床工作流程的能力,有意义地改进医疗结果,这具有挑战性”,Holly在与中国医疗信息化公司交流时如此说。

意识到影响临床工作流程的重要性,Health catalyst很早就在人员结构安排上有了区别于传统医疗信息化厂商的做法——招了很多具有多年医学工作经验的人。他们往往能够很快判断出数据间的关联以及错误之处,并且能够优化流程,这是一般IT人员所做不到的。

“中国医疗系统存在最大的问题是,懂医疗流程管理的人不感兴趣信息化,懂信息化的人又不懂医疗流程。”业内人士评价。

health catalyst的700多名员工中,一半具有医学背景的人,一半是IT技术人员。Holly就是能够及时发现客户临床运行数据“前后不自洽”的人之一。再看公司的两位创始人—汤姆·伯顿和史蒂文·巴洛,都来自于美国顶尖的医疗保健系统—山间医疗保健公司。

“在我们公司,到现在为止IT技术人员是主流,而医学背景的人少之又少”,上述业内人士描述的也是中国医疗信息化公司存在的共性问题。


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