4、赊销,压货,放信誉额度政策
有些企业片面追求销售额或过度要求铺点数量,而屈从代理商压力,赊销货物或放信誉额度,这是最糟糕的销售政策。中国市场的代理商普遍信用不佳,许多厂家最担心货款回收问题,但实际操作中,又有时赊货或放信誉额度给客户,还有个别职业经理人在离职前在市场上大量压货或放政策,这不仅仅是工作失职问题,而是个人道德品质问题。
5、频繁运用进货奖励政策。
所谓进货奖励,是指平时代理商根据合同价格进货的同时,只要订单达到一定额度,或者在厂家分配的额度内,可享受厂家额外提供的折扣或实物奖励,最简单也是用得最多的是:十送一,五送一。
进货奖励政策产生下述结果:①代理商产品库存大量堆积。短期内厂家从销售报表上看销量大增,但从长期角度,排除市场推广、竞争等因素的影响,因库存增加,产品周转慢,总销量不见增长反可能下跌。②为代理商窜货、冲货推波助澜,导致产品价格体系混乱。③终端网点并未因此而增加。另外,从进货奖励政策制定者的动机分析,动机可能是为了某些职业经理人的某些个人利益。
销售政策包括对内的“销售人员的激励政策”和对外的“代理商销售政策”。笔者王强主要谈代理商销售政策,接下来我们看一个案例:
失败的案例:
某医用耗材江苏省级代理商的业务员王五,在市场上推广新产品,四个月接触几十个分销商,走访几十家医院,先后有三个医院想采购医用耗材,但无一例外都被竞争对手抢走了,王五连续四个月回款都是零,为何会这样,请看王五和竞争对手是如何报价的?
这是一个专机专用的耗材,王五报价12元/份,竞争对手报价10.5元/份,60%的分销商会选择竞争对手,因为价格低。
耗材必须要配合相应设备来使用,要先交押金,王五的公司要求交二万押金,而竞争对手只需交一万,又有30%的分销商把王五抛弃。
达到任务量就可返还设备押金,王五的公司规定的任务是一万,而竞争对手的任务是八千,于是最后的10%的分销商也选择竞争对手合作。
但王五有返利,而竞争对手没有,其实二家公司的销售政策差别不大,只是竞争对手做了有针对性的报价,所以才能连续成单,通过这个案例,我们得出制定销售政策的四大关键词。
销售政策的四大关键词:
促进:销售政策是促进销售,而不是连续丢单!
竞争:销售政策必须考虑到竞争对手,必须体现我们的竞争优势
动态:销售政策不是一成不变的,必须随着市场的变化而调整。
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